Inhoud

• Bied iets interessants
• Schrijf in piramide vorm. Eerst een belangrijke conclusie, dan steeds bredere details.
• Stop details onder een link.
• Liever verwijzen met een link dan kopiëren.
• Hou het actueel. Oude informatie is net zo interessant als oude kranten. Wied geregeld onkruid, verwijder 'dode' links.
• Gebruikers ervaren een download tijd tot 3 seconden als prettig. Na 10-15 seconden download tijd haken gebruikers af. Hou de HTML code beneden de 4K.